🚨 BAYA ÖNEMLİ NOT: Herkes eliyle koymuş gibi bulsun diye, türknet kullanıcı yorumları başlığı altında işbu girdiyi ilk kez 2017’de yayınladım.
- 2019’da “turknet nasıl gidiyor?” başlığıyla aramızdan su sızdırmayan barajsal yorumlarımı aktardım.
- 2020’de türknet internet yorumları konulu bir video paylaştım. Tüm videolarım gibi bunu da imha etmek istiyorum ama emeği düşününce ellerim tiril tiril titriyor… 💣
Turknet nasıl diye merak eden binlerce kullanıcı sayemde Turknet’li oldu.
Olmayanlar da rehberim sayesinde Türknet’i ücretsiz deneme şansı yakaladı.
Sıra sende, okumaya devam et 👇 ✅
Türknet İnterneti Nasıl Keşfettim?
Kara yazım, ben dünyaya gelmeden çok önce yazılmıştı…
Aynı bahtsızlığım ve platinum plus kara talihim yıllarca yakamı bırakmadı:
İnternet Bahtsızlığı Kontrol Listesi
- Ucuz otellerde bir türlü akmayan sıcak suyu bekler gibi internet beklemek ✔️
- Yetişmesi gereken projenin son gününde göz kırpan DSL ışığıyla yüz göz olmak ✔️
- İnternetim stabil olmadığından kritik toplantılarda komşu külüne stratejik muhtaçlık ✔️
- Eşek yüküyle para sayılmış televizyonda internet terbiyesizliği yüzünden 4K yerine 720p ile idare etmek ✔️
Hepsine alışmıştım. Fakat servis sağlayıcımın 5 iş gününde teknik ekip göndermeyi başaramaması benim için bardağı taşıran son damla olmuştu.
Zaman, bir kez daha makus kaderime kafa tutup yeni bir ISS’in kapısını aşındırma zamanıydı.
Hem en fazla ne kaybedebilirdim ki? 🤷♂️
Türknet’e Nasıl Başvuruyoruz ve Kayıt İşlemleri
Alıştığımız çinko servis sağlayıcıların aksine, Türknet interneti almak için caddeden bir telefoncuya gitmeniz yeterli değil.
Başvuru süreci şöyle ilerliyor:
- Sitelerine girip, kayıt formunu dolduruyorsunuz.
- Altyapınız uygunsa Dijital Kimlik Doğrulama ile Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup, onayladıktan sonra başvurunuzu tek tıkta yapabiliyorsunuz.
- Kurye ile Doğrulama yapmak isterseniz, belirlediğiniz saatte kurye ekibi kapınıza kadar geliyor ve evraklarınızı imzaladıktan sonra ücretsiz olarak Turknet’e ulaştırıyor.
İPUCU: Hali hazırda başka bir servis sağlayıcıdan kullandığınız internetiniz varsa kullandığınız interneti iptal ettirmeden Türknet’e geçebilirsiniz.
Bu şekilde Türknet’e geçtiğinizde kurulum/aktarım süreci daha hızlı gerçekleşiyor. Hali hazırda bir sözleşmeniz varsa da cayma bedelinizin 1.000 TL’ye kadar olan kısmını Turknet üsleniyor. Bir de 300 TL’lik kurulumu hediye ediyorlar. E, bu adamlar daha n’apsın!
Bir Gün Sonra Açılan İnternet: Türknet!
Servis sağlayıcıların interneti 10 günde açmasına alışkınız. Türknet kullananlar da bu konuda pek yorum yapmadığından aynı filmi tekrar izleriz sanmıştım.
Öyle olmadı.
Ertesi sabah telefonuma yağan mesaj yağmuruyla Türknet internetimin aktif edildiğini öğrendim.
Şimdi tek bir eksiğim vardı: Modem!
Türknet’i kullanabilmek için VDLS destekli bir modem almam gerekiyordu. 2017’de fiyat performans ürünü olarak ASUS NL-16‘yi almıştım. Ancak 2023’te daha güncel sürümlere yönelmenizi ve özellikle 5 Ghz bandında Wi-Fi sunabilen bir modem tercih etmenizi öneririm.
Türknet İnternet Hız Testi Sonuçlarım
Peki, sahiden Türknet iyi mi?
Bunu anlamanın en kılçıksız yolu hızını test etmek.
Aşağıdaki 7.51 Mbps indirme hızı ve 3.36 Mbps gönderme hızı eski internetime ait. Sıradan ve limitsiz paketi kullanıyordum.
Bu değerler de Türknet’e 2017’de geçtikten sonraki değerlerim: İndirme hızım %560 iyileşti. Evet, upload hızım düştü ama merak etmeyin çünkü devamı var!
Türknet internet kullananlar bilir… 2019’da Upload hızını epey iyileştirdiler. 2023 Mayıs itibariyle güncel internet hızım şöyle:
Testi yaparken evdeki birçok cihaz aktifti. Ona rağmen indirme hızım geçen 6 yıldı aynı kaldı ve upload hızım %900 iyileşti.
Türknet İnternet Faturanın 6 Aylık İNDİRİMİ BENDEN! 🥳
Turknet’li olmaya karar verdiysen, başvurunu referans kodumla yaparak 6 ay boyunca indirimli kullanabilirsin! Nasıl mı?
Aşağıdaki adımları takip ederek kayıt olduğunda, Turknet internetinin ilk ay faturası tutarı, 6 ay boyunca faturalarından düşülecek.
Örneğin faturanız 250 TL ise 6 ay boyunca faturanıza her ay 41,66 TL’si indirim yapılacak. Ben de sayende faturamı biraz rahatlatmış olacağım 😊
Kampanyadan faydalanmak için yapman gereken çok basit:
2. Altyapını sorgula.
3. Alabileceğin download ve upload hızını öğrendikten sonra, abonelik işlemine tamamla. 🥳
Ana sayfadan kayıt oluyorsan, AOR39VA47AJF davet kodunu kullanarak da aynı kampanyadan faydalanabilirsin.
6 Yılın Özeti:
Türknet yorum girdimdeki her şey kişisel görüş ve deneyimlerime dayanıyor. Sen sormadan söyleyeyim: Turknet bana sponsor olmadı, para almadım.
Sadece, internette turknet kullanıcı yorumları avına çıkanlar için rehber sunmak istedim.
Ekstra meraklıları için 6 yıllık genel deneyimimi şöyle özetleyebilirim:
- Hız ve internet kopması sorununlarıyla neredeyse hiç karşılaşmadım.
- Çeşitli teknik problemler mutlaka yaşadım ama haftalarca gözüm yollarda destek beklemek zorunda kalmadım.
- Taş devrinde kalan AKK ve kota aşım ücretinin olmaması hep büyük bir avantajdı.
- Taahhüt yok. Denediniz hoşunuza gitmedi mi? Hemen tası tarağı toplayıp gidebiliyorsunuz. Üstelik 30 gün için %100 para iade garantisi de sunuluyor. Türkiye’de bunu sadece hizmetine gerçekten güvenen firmalar sunuyor.
Turknet kullananlar! Yorumlar ve sorularınız burada değerli. 👇
Hemen aşağıdan Türknet müşteri yorumları köşemizdeki yerini alarak kararsız insanlara yardım edebilir, yollarını aydınlatan ışık olabilirsin.
82 Yorumlar
Ben Turknette o DSL isigi yanmiyor diye musteri hizmetlerini esir tuttum 1.5 aylik surede 1276Dklik gorusme sonrasinda Turktelekom ekiplerine bildirdiklerini dedikten 20Dk sonra internet bi geldi bidaha gitmedi ama 1.5 ay ne oldu da internetsiz kaldim daha anlamis degilim ki bunu onlarda bilmiyor.
İşte biraz şans işi bu internet işi diye boşuna demiyorum :D Böyle olmaması gerekiyor ama Türkiye’de yaşıyoruz. Her şey ne çıkarsa bahtınıza mantığıyla çalışıyor.
Merhaba, davet kodu hala geçerli mi ?
Evet, davet kodu sürekli geçerlidir 😊
B2n başvuru yaptıktan sonra gördüm de bunu :( müşteri temsilcisini arayıp söyleyerek şansımı denemek istiyorum. Kodu nedir linkte yazmıyor direk yönlendiriyorda :)
AOR39VA47AJF koduyla şansınızı deneyebilirsiniz 😊 Teşekkürler.
Burak hocam 2019da Türknet aldım. Altyapı telekom ile aynı olmasına rağmen hız sınırı olmadığı için komşulardan daha hızlı internet kullanıyorum. Müşteri temsilcileri de çok iyi.
Bende ttnet kullanıyorum. Ve ne yazık ki son iki gündür dsl bağlantım gidip gidip duruyor. Arıyorum bulunduğum bölgede çalışma varmış. Hay amk o kadar çok çalışma yapıyorlar sonuç yine aynı. Ttnet’ten TürkNet’e geçiş macerasını daha önce başka bir blogda da okumuştum. Belki bende TürkNet’e geçerim.
Bunca yıl TTNET kullandıktan sonra TTNET’in, “yalancıyı nasıl olsa s*kmiyorlar” felsefesiyle iş yaptığını anlamış bulunmaktayım. Bir de o denzileri çölleri aşıp evime ulaşamayan saha ekibi var. Eğer beni okuyorlarsa onların da sülalesini s*kiyeyim. :D Geçmeden önce etrafında yanında yörende Türknet kullanan birini bul ve mutlaka yorumlarını al. Türknet’in bazı bölgelerde acayip sıkıntılı olduğu hakkında rivayetler var. TTNET’den sonra Türknet ile de patlamazsın umarım :)
ben de bayramdan sonra türknet’ geçmeyi planlıyorum , bu arada blog güzel olmuş şans eseri denk geldim karıştırıyorum :)
Bol karıştırmalar çok teşekkürler :)
bilgilendirmeleriniz için teşekkürler bende türknet geçmeyi planlıyorum
Kardesim meraba turk nete basvurdum ilk defa net aliyorum modemini kendin al dediler nasil oluyo ne almam lazim adsl vdsl falan yaziyo hangisi alacam musteri hizmetlerine bidaha baglanamadim bu arada ☺☺onlara soracaktim
Selamlar Emre, buradan benim aldığım modeme göz atabilirsin. VDSL 2 destekli herhangi bir modemi de alabilirsin.
Eve yeni internet alacam inşallah. Lakin yüzüme gözüme bulaşmasını istemiyorum. Bu sebepten ötürü ortalığa bi göz attım. Türk Neti övende var gömende var. Kullanan insanlar olarak yorum ve önerilerinizi bekliyorum.
Fazlasıyla memnunum. Sonuç yorumunda da zaten belirttim. Henüz ne bağlantı aşamasında ne hız aşamasında herhangi bir sorun yaşamadım. Herhangi bir sorun yaşasam mutlaka konuyu düzenler altına yorum düşerdim :) Yine de bu işler bizim ülkemizde şans mevzusu maalesef. Kimi çok memnun kalıyor kimi kapıya sokmayın diyor çünkü kullanmak istediğiniz lokasyonun internet altyapısı çok önemli. AKK de kalktı, daha TTNET kullanmak için bir neden yok bence.
Ben ttnetten muzdarip olarak 2015 te doping adsl e geçtim genel olarak idare eder ama şu akk olayının olmaması cazip kılıyor turkneti. Cayma bedelininde 120 tl sini ödüyorlar.
Eğer çok sık download yapıyorsanız veya aldığınız internete sülalecek yükleniyorsanız AKK’nin olmaması büyük rahatlık oluyor. Yakın çevremdeki insanlara Turknet’i tavsiye etmemin en önemli nedenlerinden biri de bu. Size de tavsiye ederim.
internet cafe için uygun değil müşteri hizmetleri kurulumda otomotik aypi al diyor otomotik aypi alınca sadece ana masa internete girior diğer bilgisayarlar interete giremiyor
Ağ sistemleri hakkında yazılımsal ve donanımsal olarak oldukça minimal bilgim var. Bir şekilde mutlaka IP sorununun çözülebileceğini düşünüyorum fakat nasıl yapılabileceğine tam olarak hakim değilim. Türknet müşteri hizmetleri dışında bu konuyu bir bilgisayar mühendisi veya ağ uzmanına danıştınız mı?
Bende az önce TürkNet’e başvurdum. Şimdi ben evrakları gönderince mi benim interneti bağlayacaklar yoksa başvurudan sonra mı gelecekler? Bu hafta evde olmayacağımdan adamları getirip küstürmek istemem :) Hafta sonu çalışıyorlar mı? Bir de TürkNet ekibi mi geliyor yoksa TT mi?
Ben başvuruyla birlikte aynı gün içinde evraklarımı da gönderdiğim için hemen başvurumdan bir sonraki gün gelmişlerdi. Muhtemelen evrakların gönderilmesinden önce kendileri hat ayarlaması için gerekli işlemleri başlatıyorlar. Evde olmamanız ciddi sıkıntı, bu konu hakkında destek için mutlaka Turknet’i arayın. Hat randevunuzu evde olduğunuz bir tarihe aldırabilirsiniz. Hafta sonları çalışmıyorlar. Türknet değil TürkTelekom ekibi geliyor hat ayarlaması için. Umarım tüm sorularını cevaplamışımdır :D
Tüm sorularımı yanıtladınız da bu TürkNet’in destek ekibine nasıl ulaşacağım ki? Numarasını aradığımda robottan konuşuyor sonra yüzüme kapatıyor :)
Tek bir kere kendilerine ihtiyacım oldu onda doğrudan bağlanmıştım. Web üzerinden destek sistemleri de var istersen oradan irtibata geçmeyi dene bi :)
Bunu ilk defa öğreniyorum. Şu anda bir e-posta gönderdim ancak eminim ileride işime yarayacaktır, web destek sitesinin linkini atar mısınız?
Online işlemlere giriş yaptıktan sonra hemen solda destek bölümü var; http://prntscr.com/hdcwsw
Sanırım benim aktivasyon gerçekleşmediğinden o bölüm bende yok. Üşenmeyip SS alarak gösterdiğiniz için de teşekkürler :)
Henüz müşteri kabulün gerçekleşmediği için olabilir. Normalde müşteri olmayanlar için internet siteleri üzerinden canlı destek sunuyorlardı fakat kaldırmışlar sanırım.
İnsanları boşuna kandırma biri DENİZLİ de ki internet hız testi biride İSTANBUL gibi büyük şehirde yapılmış hız testi ikiside denizli olsa sonuç aynı belkide daha kötü hatta turknet bile değildir sağlıcakla..
Oğlum o testin yapıldığı merkez noktası lan :D Benim bulunduğum konum değil şapşik :D :D
Ya bi iyi diyen siz varsiniz eve internet cektirecem ne kadar site gezdiysem bir ksiide iyi dememiş . Herkezin bi sorunu var . Zaten bu internet sorunlarindan çok çektim bide türknetle ugrasmaktan korkuyorum valla.
Ağustos ayından beri kullanıyorum henüz bir eksiği yamuğu olmadı maşallah. İnternet işi ülkemizde gerçekten biraz şans faktörüne bağlı olarak gelişiyor.
İstanbul da hangi ilçedesiniz veya ttnet superonline gibi firmaların fiber altyapısı varmı lokasyonunuzda.Hani yoksa verilen hizmet çok iyi bende almayı düşünücem.Lokasyonumda fiber altyapı yok 35e kadar vdsl veriyor türknet
İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum interneti, şu an yükleme hızım 45 Mbps kadar upload ise 2 – 4 MB sınırlarına çıkıyor. Altyapı hakkında hiçbir fikrim yok. Ben TTNET’den o kadar usanmıştım ki, TTNET dışında hangi ISS olursa olsun gözüm kapalı kaçacaktım. İyi ki de geçmişim, inanılmaz memnunum.
Reis çoğu diyorki sabahları net hızlı ama akşama doğru baya yavaşlıyor diyorlarlar sende bir yavaşlama oluyormu akşama doğru
Yani bunları ben de duyuyorum ama gündüz ile gece arasında bir fark görmedim henüz. Gündüz hangi hızı alıyorsam, gece de o hızı alıyorum.
Hocam selam , Bende TÜRKNETE geçmek istiyorum ama inanılmaz derecede kötü yorumlar var. Sizin 1 yıl bile olmadı ama hani ciddi anlamda memnunmusunuz merak ediyorum ? Benim şuan süperonline aboneliğim var ve 5. ay da bitiyor. mayısa kadar bekleyip sizin kullanımınıza göre geçsem diyorum. TTNET de kullandım ama ayıptır söylemesi bi s.k etmiyorlar .
Kullanmaya başladığım günden bugüne kadar ben hiç sorun yaşamadım. Şu an farklı bir ISS ile çalışmam gerekseydi kesinlikle yine Turknet’i seçerdim. Yazıda belirttiğim gibi internet işi ülkemizde maalesef biraz şans işi. Deneyip görmek lazım nasıl olsa Turknet’e kullanıcıları bağlayan bir sözleşme yok.
İstanbul Kartal’da oturuyorum bulunduğum yere 35 mbps e kadar vdsl veriliyormuş. Bu hız da herhangi bir kesinti yaşar mıyım? Direk alır mıyım 35 mbps ve sizin kartalda var mı bu Türkneti kullanan tanıdığınız Zat-ı muhteremler.. Sağolasın şimdiden..
Ali maalesef o tarafta tanıdığım biri yok. 35 Alırsın dediklerine de pek bakmamak lazım. Evin hattı eskidir hız düşer, kablosuz kullanırsın hız düşer, modemin önüne duvar veye temel desteği geçer düşer. 35 sana şirketin verebileceği maksimum değerdir. Eline geçecek olanı ancak denedikten sonra görebilirsin.
Türknet başvuru formumu doldurup yolladım hızım 16 mb desteklior gözüküor sanırım modemi kendimiz alıcaz galiba adsl mi vdsl mi modem alıcaz ve başvuru formunu gönderdikten sonra kaç gün sonra geliorlar bir bilginiz varmı ?
Başvuru formunu gönderdikten bir gün sonra Türk Telekom’dan ankastre için görevli arkadaşı göndermişlerdi. Bir gün sonra da internet tamamen kullanılmaya hazır hale gelmişti. Turknet’i kullanırken mutlaka VDSL destekli bir modem kullanmanız gerekiyor. Kendileri de modem satışı yapıyorlar ancak takdir edersiniz ki serbest piyasadan biraz tuzlu oluyor. Modem olarak benim kullandığım ASUS DSL-N16 modelini önerebilirim.
2005 yılından beri adsl kullanıyorum. 2 ay önce turknet müşterisi olarak çok büyük bir hata yaptım. Adsl ile ilgili 13 yılda yaşamadığım ne kadar rezillik varsa bu 2 ay içerisinde yaşadım. Eğer YAPA bölgesinde değilseniz kesinlikle uzak durun. Firmanın müşteri hizmetleri ve teknik ekibi yok. Kendi altyapılarında olmayan VAE müşterisi iseniz kaderinize terk ediliyorsunuz. Açtığınız destek kayıtlarını okumadan sorununuz çözüldü diyerek kapatıyorlar.
Geçtiğimiz hafta ilk defa Türknet ile ilgili sorun yaşadım. Destek talebi oluşturdum, bir gün sonra geri dönüş yaptılar ve ikinci gün sorunum halloldu. Üstelik baya ilgili davrandılar. Türknet hakkında bu kadar olumsuz yorumu gördükçe şaşırıyorum doğrusu… Hala çok memnunum fakat dediğim gibi internet işi ülkemizde maalesef şans faktörüyle kanka çalışıyor.
Iyi hos guzel lakin bi konuyu es gecmissin bu bahsettigin tum mevzular hangi ilde ilcede gerceklesiyo ! Mesela ben suan bolge olarak dogu anadoludayim! Ayni hizmeti ala bilecekmkyim ! Sinir bozucu olan ise turknetin workshop u magzasi veya hernagi bi servisi yok!! Bu konuyuda irdelemekde fayda oldugunu dusunuyorum!
İçerikte zaten söylediklerinizden bahsettim. Ne yazık ki ülkemizde internet deneyimleri büyük oranda “şans” faktörüyle arkadaş. Ben Türknet çalışanı da değilim, sadece bir kullanıcıyım ve deneyimlerimi paylaşıyorum. Evet, Turknet’in mağazası yok ancak mağazalık bir durumda yok. Kayıt için tek yapmak gereken birkaç dosyayı hazırlamak ve kargolamak. Teknik servis kısmında ise TurkTelekom ile birlikte çalışıyorlar. Bahsettiğiniz tüm konulara aslında içerikte değindim. Sizin aradığınız soruların bir çoğunun yanıtı da maalesef bende değil, Turknet’de :)
Türknet pişmanlıktır. Aylarca bağlayamadıkları interneti iptal başvurusu yaptıktan sonra bağladılar. Şimdi aylardır iptal etmeye çalışıyorum. Müşteri hizmetleri yok onların sizi aramasını bekliyorsunuz. arayınca iptal yerine ikna etmeye çalışıyorlar. Kaç kere iptal dilekçesi gönderdim her aradıklarına zaman aşımına uğramış deyip yenisini istiyorlar. Bağlayamadıkları internete fatura bile çıkardılar. Biraz Türknet şikayetlerine bakın herkes aynı dertten muzdarip. BTk falan şikayet etmediğim yer kalmadı. sonuç sıfır internet hala evde bağlı bir kere kurmadım modemi. habire fatura gönderiyorlar. Şuan ttnet kullanıyorum (türkneti bağlamadım hiç). o da kötü evet ama ttnetten daha kötüsünü hayal edin işte o “TÜRKNET” En azından ttnette arayınca karşına biri çıkıyor.
Olumsuz deneyiminize çok üzüldüm. Firmaların bu işi kullanıcının kaderine ve şansına bırakması gerçekten tatsız bir durum. Ne diyelim, geçmiş olsun.
Öncelikle Merhaba
Modem alırken hangi özelliklerine dikkat etmeliyiz özellikle kablosuz kullanacağım için sinyal gücü olarak hangi değere dikkat etmem gerekiyor?
Profesyonel bir kullanıcı olmadığınızda dikkat etmeniz gereken pek kriter yok. En son WiFi standardını desteklemesi ve kaliteli bir markanın ürünü olması yeterli. Çekim olayı sadece modemde bitmiyor. Kullanıldığı ortam, kullanıldığı oramdaki engelleyiciler, sizin bağlanmak için kullandığınız cihaz vb. gibi birçok ince detay var. En temizi dediğim gibi, son standarda uygun bir cihaz tercih etmek. Çünkü kriterlere girmeye başladığınızda işin içinden çıkmak sanıldığı kadar kolay olmuyor.
yorumlara bakarak bende çok korkmuştum fakat hiçbir taahhüt almadan denemek istedim. bunda NETFLİX in Türkiyede ki en hızlı internet sağlayıcı seçmesi benim için önemli oldu.
Şuan için inanılmaz memnunum hem hız hemde müşteri memnuniyeti. olumsuzluk olursa size bildireceğim.
Bu geçte gör gününü
Hocam ben de başvuru yapmak ve en önemlisi bilgi almak istiyorum ulaşamıyorum müşteri hizmetlerine. Her türlü seçeneği söylüyor fakat benim istediğim seçenek yok hatta. Nasıl ulaşacağım
Türknet’e abone olduktan sonra sadece 2 kere internet sitesindeki ticket desteği üzerinden ulaştım. Müşteri hizmetlerine hiç işim düşmediği için bilemiyorum. Direkt Türknet’in sosyal medya hesaplarından birine yazmayı denediniz mi?
Hiç aklıma gelmedi bu seçenek fakat ulaştım bir gün bir şekilde bağladılar beni müşteri temsilcisine. Umarım bir sorun yaşarsam ya da aboneliği bitirmek istersem yine rahatça iletişime geçebilirim:)
Merhaba arkadaşlar ben 76 liralık adsl 16 mbs internetini kullanıyorum şuan 11 12 mbs hız almaktayım, Türk telekomun 8 mbslık tarifesi 75 lira ancak en az 24 ay taahhüt yapmamızı istiyorlar, nasıl olsa taahhüt yok türknette daha yeni kullanıcıyım şuanlık bi sorunla karşılaşmadım deneyip kullanmak size kalmış
Ben Türk Telekom kullanıcısıyım. Yaklaşık 36-37 gün önce 50 mb’lik internetim bir anda 7-8 mb kadar düştü. Türk Telekom müşteri hizmetlerine sayısız teknik destek bildirimi açtırdım. Evime bile gelinmeden sayısızca ”Arızanız giderilmiştir” mesajı yolladılar. O gündür bu gündür hala çözüm bulacaklar.
Telefon hattımı değiştirdim. Yakında cayma bedelini ödeyip interneti de kapattıracağım. Aklımda da Türknet vardı. Bu yazında beni bu firmaya bir adım daha yaklaştırdı.
Uzun, uzun, uzun yıllar boyunca Türk Telekom kullandım. Çok büyük çaplı sorunlar yaşamadım. Ufak sorunlarda hemen problemlerine çözümler buldum. Öte yandan kuzenim de Türk Telekom kullanıyor ama o benim kadar şanslı olamadı henüz. Bağlantı problemi haftalarca sürmüştü.
Biraz şans işi bu servis sağlayıcılar. Türknet’e geçip memnun olanı çok duydum ama memnun olmayan çok az işittim. ekşi sözlük’e bir şey demek istemiyorum adı üstünde “hiçbir şeyi beğenmeme timi” oradakiler.
Hocam merhaba , hala türknet kullanıcı mısınız? Bende türknet almak istiyorum da , 1 aylık ücretsiz hizmet için bana türknete davet linki gönderebilir misin? Mail hesabım cetin.kariksiz@gmail.com
Selamlar, içerikte yer alan davet linkini kullanarak kayıt olabilirsiniz :)
Evlilik sonrası kendie vime geçtiğimden beri Türknet kullanıyorum, yaklaşık 3 sene oldu. Evrakları gönderdikten 1gün sonra internetim açılmıştı, sorunsuz kullanmaya başladım. Aradan geçen 3 senelik süreçte de taş çatlasın 3 defa bağlantı sorunu yaşamışımdır. Bunda elbette Ankara/Çankaya gibi merkezi bir semtte (daha merkezisi yoktur heralde) yaşıyor olmamın da etkisi vardır ancak, aynı ilçede yaşayan ve farklı servis sağlayıcılarından hizmet alan arkadaşlarımdan bazıları sık sık internet problemi yaşıyorlar. 3 senedir 1 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, onda da modeme bağlanıp telefondayken işimi hallettiler. Şahsen çok memnunum.
Bende türknet düşünüyodum, sizin yorumunuza denk geldim iyi oldu.
Destek servisleri cidden başarılı fakat keşke telefonla direk bağlanabileceğimiz bir çağrı merkezleri olsa
3 yıldır süperonline kullanırım her gece 12’den sonra internette mutlaka kesilme yavaşlama oluyor.Bazen gündüz belirli saatlerde oluyor.Fiyat uygun olduğu için 1 yıl daha kalayım dedim.6 ay sonra düzelmezse Türknet’e geçmeyi düşünüyorum
Merhaba , bende türknet bağlatmayı düşünüyorum . Kullanıcısı iseniz davet gönderirseniz, birlikte avantajlı olabiliriz. Mailim cetin.kariksiz@gmail.com
Selam Çetin, bu linki kullanabilirsin: https://turk.net/p/AOR39VA47AJF/ 😊
Bilgilendirme için teşekkürler.
Benim bugun baglandi ama dsl ışığı yanmasına rağmen internet yok !!! Siz musteri temsilcisi ile nasil görüştünüz ben muhatap bulamadım çaresiz kaldım ne yapsam bilemedim
Selam Polat, https://turk.net/online-islemler/login linki üzerinden hesabınıza giriş yapıp destek talebi oluşturabilirsiniz. 😊
Açın ŞIKAYETIM VAR sitesini binlerce insan mağdur. Burak kardeşim boş geyik muhabbeti, bir kaç süslü ataÖZÜ cümleler, tamamen ticari yapılan bir paylaşım olmuş. Üstüne birde abone getir pirim kazan sistemi olunca tam “sadet Zinciri” olmuş 😂
Selam Hasan,
Video veya burada belirttiğim gibi, tek kazancım; biri referans kodumu kullanarak kaydolduğunda kazandığım 1 aylık ek internet 😊 Bunun dışında Türknet ile hiçbir anlaşmam yok. Böyle düşünmene çok üzüldüm açıkçası. Biz hiçbir yerde “alın, edin” demedik. Tam aksine üstüne basa basa “İNTERNET BU ÜLKEDE ŞANS İŞİ” dedik. Hatta bazı tanıdıklarımıza önerdik; adamlar çok pişman oldular, biz de mahçup olduk dedik. Her yıl en az bir kere sorun yaşadığımızı ama en azından çözüldüğünü söyledik.
Sponsorlu yapılan hiçbir çalışmada bunları yapamazsın. En iyi tutumlu şirket bile bunu yaptırmaz…
Eğer şansınızı deneyip beğenmediyseniz: Aboneliğinizi iptal ettirin. Taahhüt yok, ekstra ücret yok 😊
Burak Kardeşim TURKNET araştırma çabasıyla sayfana ulaştım, al veya alma yorumu yapmamış olabilirsin, ama methiyeler dizmen insanların algısını değişiyor. Hııı bu kadar övgü bana inandırıcı geldimi? Hayır. Sen bir kitleye sesleniyorsun burda, belki de bir çok insan da sana itibar edip abone oluyor, ama gerçekten sistem böylemi çalışıyor. Bak yukarda şak diye müşteri hizmetlerine ulaşılyor diyordun, yorumda talep aç diye yol gösteriyorsun.
Dikkat et kardeşim Rahmetli Kemal Sunal gibi (yüz numaralı adam) olma 😉. Sevgiler kardeşim
Al veya alma yorumu yapmadan, nasıl 3. parti bir sağlayıcının hizmetine kefil olabilirim? :) Kaldı ki, kendi sunduğum servis hariç, kimsenin servisine kefil olmam/olamam. Ben insanlarla deneyimimi paylaşıyorum. “Bakın, ben 4 yıl kullanıyorum ve başımdan geçenler bunlar bunlar” diyorum. Üstelik bundan Türknet üzerinden de kuruş kazanmıyorum.
Eskiden Türknet’in telefon desteği vardı, videoda belirttiğim gibi artık yok. Varsa da ben bilmiyorum. Fakat ticket desteğine çok hızlı ve detaylı dönüş yaptıklarını söyledim. Bu yazı 4 yıl öncesine video ise 1 ay öncesine ait.
İsterim ki herkes, en iyi kaliteyi en iyi hizmeti alsın. Fakat bunu sadece kendi sağladığım servislerden garanti/tavsiye edebilirim. Koca şirketin kalitesizliği bana mal edilmemeli diye düşünüyorum 😊
Ben abone oldum daha doğrusu geçiş yaptım, uygulamalarından da hemen ulaşabiliyorum müşteri hizmetlerine, bizim halkımızda öyle bir algı var kimse böyle bi ayrıcalık sunmaz kimseye kesin vardır bi bit yeniği ama öyle değil kullanıyorum ve uygulama zaten yeterli oluyor bir sorun olunca ordan açabiliyor talep ve yardımcı oluyorlar bu bildirim bana mail olarak geldiği için yanıtlama ihtiyacı duydum internette dolaşan kötü yorumlarsa söz konusu olan türk telekomun haddinden çok kçtü yorumu var ve 2 yıl kullandım memnundum da, ama şimdiki fiyatları göz önünde bulundurunca ne zaman iptal edeceğim belli değill sözleşmeli mi sözleşmesiz mi diye düşünürsek türknet önde aynı fiyatla ve verdiği hız farkından bahsetmiyorum bile açık ara önde. Bir problem varsa internette bulunduğunuz konumun alt yapısından kaynaklanıyor genelde ve alt yapı tüm ülkede türk telekom da. Şimdilik bir sorun yaşamadım hemen geçiş yapıp kullanmaya devam ettim
Türknete yeni abone oldum
Canlı destek hizmetine nasıl ulaşabilirim (?)
Selam Raşit, Türknet’te işler diğerlerinden farklı ilerliyor. Öncelikle sorununu https://turk.net/destek/index.html adresinde arayabilirsin. Eğer burası sana yardımcı olmuyorsa, aboneliğine giriş yaptıktan sonra panel üzerinden destek talebi oluşturabilirsin 😊
Burak Bey sizin şifrenizle üye oldum detaylı anlatım için teşekkürler
Çok teşekkürler Samet 👏 🥳 Umarım, Turknet ile güzel bir internet deneyimi yaşarsınız.
Burak bey referans kodunuz ile abone oldum, şimdilik memnunum umarım böyle devam eder.
Selam Bülent, çok teşekkür ederim. Umarım, sıkıntısız sorunsuz (olması gerektiği gibi) bir internet deneyimi yaşayabilirsiniz 😊
11 gün önce 8 yıllık çalıştığım firmayı bırakıp turknete geçiş yaptım ama hala arızdan dolayı hizmet alamadım ilgilenen yok arıyorsun haberleri yok sade ara sıra mail atıyorlar çalışmalar devam ediyor iye ama bir bok yaptıklarıda yoktur. türknet pişmanlıktır aman diyoum sakın bulaşmayın
Selam Hayri, olmsuz deneyimin için çok üzgünüm. Benzeri bir durumu 2. evimdeki TurkTelekom ile yaşıyorum. Her hafta bahsettiğin aynı mesajı alıyorum. Tahminimce yaşanan gecikmeler TurkTelekom taraflı olabilir. Bu alanda tekel her daim TurkTelekom olduğundan, biz kullanıcıların ve aradaki aracı firmaların da yapabileceği pek bir şey kalmıyor maalesef.